|みんなが選ぶ人気退職代行業者
※2024年11月3日21時時点
「退職代行ってなに?詳しく知りたい」
「退職代行を使うと何かいいことあるの?」
「退職代行サービスって誰が使うと効果的なの?」
退職代行とはアナタの代わりに退職代行業者が退職の意思を伝えてくれるサービスのことです。
しかし、退職代行の内容はそれだけではないことを知っていますか?
退職代行リサーチの神乃家
これまでに約8,000時間かけてさまざまな退職代行業者のリサーチをしてきた専門家。正しい知識を持って退職代行を利用してもらうために、忖度しない記事づくりを心がけています。退職代行に関連する記事を厳選して公開中。(2024年11月現在・140記事)
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この記事は、退職代行についての基礎知識やメリット・デメリット、利用をおすすめする方について書いています。
退職代行の利用を考えていて、ある程度の知識を身につけてから依頼をしたいと考えている方が読むと退職代行サービスに対してハードルを下げることができます。
退職代行は多少の知識がないと利用する方が失敗や後悔をしてしまうサービスです。
アナタが決めた人生の大きな決断が退職代行業者によって大きく左右されるので、正しい知識をこの記事で身につけてください。
この項目に書いてあること
2019年頃からメディアなどで取り上げられる回数が増えていき、少しずつ認知を広めてきた退職代行サービスですが、現在では約9割の方が退職代行という言葉を一度は聞いたことがあるというくらい認知されています。
しかし、退職代行がどのようなサービスなのか詳細まで知っている方は少なく、正しく理解できていない方が利用すると失敗や後悔する原因にもなりかねないサービスです。
自分自身の決断を第三者に委ねるのですから、最低限、退職代行サービスについて知っておかなければいけないことを以下に解説します。
退職代行とは、退職代行業者が会社にアナタの退職の意思や希望を代わりに伝えてくれるサービスのことをいいます。
2019年頃からテレビなどのメディアで特集が組まれたこともあり、多くの方が存在を知るようになりました。
それに伴い、退職代行業者の数が増えて競争が高まりました。
その結果、転職サポートなどの退職代行+αのサービスも充実し、さらに利用しやすい環境になった反面、質が低かったり詐欺まがいな退職代行業者も増えているという側面もあります。
退職代行業者に退職代行を失敗されたらアナタ自身が困るので、正しい知識を持って選ばないといけません。
民間企業 | 労働組合 | 弁護士 | |
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退職意思の 伝言 | |||
退職日の調整 などの交渉 | |||
有給休暇の 取得交渉 | |||
残業代などの 金銭の請求 | |||
損害賠償請求 などの法務 |
民間企業ができること
民間企業が行える退職代行業務は、依頼者の代わりに「使者」として退職の伝達を一方的に伝える役割です。
職場側が、「はい、そうですか」で終わるような職場であれば問題ありませんが、ほとんどの場合、退職に関する交渉を行わないといけません。
退職日の調整や有給に関することなどを「交渉」してしまうと非弁行為(※弁護士以外の人が法的な交渉を行って対価を得る行為)になり、法律違反やトラブルに発展する可能性があります。
民間企業が提供しているサポートのなかには有給サポートなどのオプションがついている業者もありますが、民間企業を利用する際にはそのようなサポートは利用しない前提で利用してください。
もし職場側に法に詳しい方(顧問弁護士など)がいる場合は利用すべきではありません。
メリット | デメリット |
---|---|
交渉を必要としない職場には効果的 企業の運営なので代行の電話が丁寧 | 交渉が一切できない 24時間対応していない所が多い 弁護士費用などの追加料金がかかる場合もある |
民間企業の退職代行が向いている場合
労働組合ができること
労働組合・ユニオンが行う退職代行は、労働三権を用いて労働者の権利を主張し交渉を行います。
自分では交渉しにくいことを代わりにしてくれるので、「有給を全消化してから辞めたい」・「残業代を支払ってもらいたい」などの職場とのトラブルを抱えている方にはおすすめです。
しかし、労働組合には「法適合労働組合」と「それ以外(当サイトでは非法適合労働組合と記載)」が存在し、非法適合労働組合による退職代行の場合、職場側に拒否をされてしまうと引き下がるしかなくなり、交渉が失敗に終わります。(※法適合労働組合の場合は、労働委員会に不当労働行為制度に基づく救済手続を行えるので、より細かい交渉が可能です)
もし交渉内容が難しそうな場合は、法適合労働組合の代行業者にはじめから依頼をしたほうが間違いありません。
メリット | デメリット |
---|---|
後払いができる業者が多い 有給休暇取得などの交渉が可能 転職サポートなどのサポートが豊富 迅速な対応をしてくれる業者が多い 交渉慣れしている業者はスキルがかなり高い | 交渉を行う人によってバラつきが出る 打ち合わせの際に断られる可能性がある 詐欺まがいな業者が最も多く存在するジャンル |
労働組合の退職代行が向いている場合
弁護士ができること
弁護士に退職代行を依頼する一番のメリットは「安心感」を得られることです。
法律の専門家であり、交渉のスキルもとても高いので、トラブルを未然に防ぎながら退職代行業務を行ってほしい場合は、迷わず弁護士に依頼をしましょう。
しかし、代行料金が高額になることや柔軟性があまりないので、未払い賃金などを請求した際に、元を取れるくらいの金額が請求できそうな場合に利用することをおすすめします。
メリット | デメリット |
---|---|
どんな依頼でも引き受けてくれる 未払い賃金などの請求をしてもらえる 各種ハラスメントの解決をしてくれる 弁護士が行ってくれる安心感が全然違う とても高い交渉スキルを持っているのでハズレがない | 返信が遅い傾向がある 土日祝日は対応していない場所も多い 着手金の他に成功報酬を請求される場合がある |
弁護士の退職代行が向いている場合
アルバイト以外の方は少なからず交渉が必要になる場面があるので、労働組合・弁護士に依頼するようにしましょう。
退職代行は元々弁護士が行っていた業務の一環です。
以前は今ほど労働環境が整っていなかったので、未払いの賃金があったり有給休暇を取らせてもらえなかったりする場面が頻繁にありました。
そのような問題を弁護士に相談をして解決してもらい、退職の手続きなどを代行してもらっていたことが元になっています。
このことから、労働問題を専門的に扱っている弁護士事務所に依頼をすることが一番安心感があります。
メリット | デメリット |
---|---|
心の負担が少なく辞められる 思いのほかあっさり辞められる 退職の手続きをある程度任せられる 自分では言えないことを伝えてもらえる ホワイト企業に転職ができる可能性が高い | 費用がかかる 退職代行業者によって質が大きく変わる |
退職代行サービスは心身のストレスから解放されるなど、多くのメリットがある反面、デメリットも存在します。
退職代行サービスの利用は、デメリットの内容がアナタにとって許せる範囲内だと思えた場合のみにしてください。
アナタが決めた人生の大きな決断を代行してくれるのですから、それなりの費用がかかることを頭に入れておいてください。
料金の安さのみで退職代行業者を選んだ場合、退職代行の質が低かったり退職の希望が全て叶えられなかったりします。
失敗や後悔しない退職代行を行ってもらいたいのであれば、サービスの質が高い退職代行業者を選ぶことが大前提です。
そのように考えると最低でも2万円以上は必要になってきます。
金銭面で不安がある場合、後払いや分割払いに対応している退職代行業者を選ぶのもひとつの方法です。
トラブルなくスムーズに退職できるかどうかは退職代行業者によって大きく変わります。
せっかく退職代行を依頼したのに、トラブルを起こされて失敗などされたら後悔しか残りません。
後悔をしないためにも、料金の安さで選ぶより退職代行の質で選ぶことが重要です。
退職代行の質をチェックするには口コミの確認や実際にLINE相談をしてみるとだいたいわかります。
退職代行サービスを利用すると心の負担を抑えながら仕事を辞めることができます。
退職代行サービスはなるべく早く仕事を辞めたい方が多く利用するサービスです。
もし、退職代行を使わずに自ら「本日をもって辞めさせていただきます」と伝えるのは相当なストレスがかかりますし、伝えたところで引き止められることがほとんどです。
考えただけでもストレスに感じることを退職代行業者が代わりにやってくれるのは大きなメリットになります。
退職代行業者に依頼をしたら「退職できました」と連絡が来るのを待つだけです。
連絡を待っている間は不安でしょうが、彼らは「退職の手続きのプロ」ですから信じて待ちましょう。
退職代行業者がどのような伝え方をしているのか直接確認することはできないので詳細はわかりませんが、驚くほど簡単に退職が実現できるのも退職代行サービスの特徴です。
しかし、トラブルが起こるかどうかは退職代行業者の力量にかかっているので、口コミなどを確認して依頼するようにしましょう。
以下の動画は退職代行モームリが実際に退職代行を行っているところを動画にしたものです。
退職代行モームリのように、どのようなことをしているのかを公表している退職代行業者に依頼をすれば、トラブルになる可能性を限りなく減らすことができます。
会社側にとって退職代行を使って辞めようとしている方を無理に引き留めるメリットはなにもありません。
引き留めたとしても結局辞めたい意思は変わりないので、結局辞めてしまうからです。
しかし、退職代行が実行された後に意志確認のために会社から連絡が来る場合があるので、心配な方は退職代行業者に「電話をかけてこないでほしい」などの要望を伝えましょう。
退職代行業者は退職のプロです。
退職をする際に必要な書類や提出するタイミングなど、わからないことがあれば気軽に相談することができます。
退職届や業務引き継ぎ書などのテンプレートを用意している退職代行業者もあり、活用すると退職手続きがスムーズに進められるのでおすすめです。
退職代行業者によっては退職に関する手続きを丸投げできるところもあります。
「未払いの残業代を支払って欲しい」・「有給休暇を完全に消化してから仕事を辞めたい」などの労務関係の話は自分の口からは言いにくいことであり、もし拒否されたらどのように対処すればいいのかわからない方のほうが多いです。
退職代行業者は、どのような伝え方をすれば一番効果的なのかを知っているので任せることができます。
第三者が介入することにより、本人が伝えるよりも要望が通りやすいというメリットもあるので、労務関係の解決を望む場合は退職代行サービスを活用した方がいいです。
上司が高圧的で自分では退職を告げるのが怖い……という方にも退職代行はおすすめです。
退職代行モームリが提携している転職エージェントは、退職代行が利用された会社は紹介しないことを徹底している転職エージェントです。
退職代行業者と提携しているからこそできることなので、ブラック企業からホワイト企業に転職を考えている方にはぜひ活用したいサポートです。
そのほかの退職代行業者も様々な業種や職種に特化した転職エージェントと提携しており、働きやすい仕事を見つけられる可能性が高くなっています。
退職代行業者によっては転職サポートの対象地域が限定されているところもあります。
転職サポートを利用予定の方はLINE相談の際に必ず確認をしてください。
この項目に書いてあること
退職代行の体験談を探してもなかなか見つけることができません。
詳細に記載すると身バレの危険やその後の転職活動に影響することがあるのでリスクしかないからです。
これから紹介する2名の体験談は独自調査をしてヒアリングした内容をまとめています。
あまり細かく書いてしまうと個人が特定されてしまうリスクがあり、少し曖昧な部分もあることを理解して読んでください。
退職代行を利用した方の情報
<退職代行が実行されるまでの流れ>
退職代行サービスを利用して、上司と直接対話することなくスムーズに会社を辞めることができました。
その結果、精神的にも肉体的にも楽になり、健康的な生活を送れるようになりました。
実際に利用して感じたことは、「悩んでいないでもっと早く利用すればよかった」と感じています。
退職後はしばらく休養をとり、自分自身と向き合いながら転職活動をした結果、とてもやりがいがあり働きやすい会社を見つけることができて、現在は毎日楽しく働けています。
仕事とプライベートのバランスが崩れてしまうと心身の健康を保てなくなります。
気付いたときにはすでに遅い場合もあるので、少しでもおかしいと感じたら一度立ち止まって自分自身を見つめ直す時間を作ることが大切です。
退職代行を利用した方の情報
<退職代行が実行されるまでの流れ>
毎月高いノルマを課されて、達成できなかったら怒られるという状況で働いていました。
このままだったら自分の心が壊れると思いながら働いていましたが、たまたま見たSNSで退職代行の存在を知り、悩んだ末にLINE相談しました。
担当してくださった方は親身になって話を聞いてくれて、具体的なアドバイスまでしてくれたのを覚えています。
退職代行では自分では言えないようなことも伝えてもらい、希望通りの条件で退職することができました。
転職も提携している転職エージェント経由で転職ができて、毎日会社に行くことが憂鬱ではなくなりました。
この方のように上司の態度が高圧的な場合、自分で退職を告げるとトラブルに発展することもあるので、できれば退職代行サービスを利用した方がスムーズな退職が実現できます。
退職代行サービスの利用をおすすめしたい方の例
退職代行は仕事を辞める全ての方に活用してほしいサービスではありません。
本来ならばお金をかけないで済むところにお金をかけているわけですから、ひとりでは解決が難しい問題を抱えている方が利用するべきサービスです。
軽い気持ちで退職代行サービスを利用しても何一ついいことないので、その点は理解しておいてください。
以下に該当するような方が利用すると退職代行のメリットを最大限活かせるので、該当する場合は迷うことなく使ってほしいです。
「仕事がつらすぎてメンタルが崩壊しそう……」
「長時間労働で体を酷使しすぎて体調を崩してしまいそう……」
ギリギリの状態が続いたことが原因で仕事を辞める際は退職代行サービスを利用することをおすすめします。
退職を伝えることが心理的なストレスになり、自分自身をさらに追い詰めてしまう可能性があるからです。
退職代行サービスを利用すれば最短で即日退職が可能であることと、第三者が介入することで心理的な負担を大きく減らしてくれます。
一度でも心身を壊してしまうと立ち直るまでにとても長い時間が必要になります。
「仕事を辞めたい」と頻繁に感じるようになったら退職代行業者が提供しているLINE無料相談を使って相談してみることも良いでしょう。
「女性が多い職場で、妊娠をしてからマタハラをされていてつらい……」
「毎日のようにパワハラをされていて、このままだったら辞めたい……」
さまざまなハラスメントを受けていることが原因で仕事を辞める際は、弁護士による退職代行サービスを利用しましょう。
ハラスメントが原因で仕事を辞めることになった場合、慰謝料請求もして辞めたいと考えている方もいます。
しかし、慰謝料請求するには「ハラスメントの証拠集め」や「訴訟を起こすのか、話し合いで解決するようにするのか」など、多くのことを考えなければいけません。
弁護士に相談をすれば「どのような手順を踏んで行えばいいのか?」・「失敗しないようにするにはどうすればいいのか?」などさまざまな面で力になってくれます。
弁護士による退職代行は費用は高額ですが、さまざまな労務問題を解決してきたプロなので安心感が違います。
解決を望むのであれば必ず弁護士に依頼しましょう。
「長時間勤務・休日出勤は当たり前……もっとちゃんとしたところで働きたい」
「入社してすぐなのに、達成不可能なノルマを課されて仕事に行くのが嫌になった……」
もっとクリーンな労働条件の会社で働きたいと考えている方は、退職代行業者が提携している転職エージェントの活用がおすすめです。
多くの退職代行業者がさまざまな転職エージェントと提携して転職サポートを行っていますが、ホワイト企業に転職をしたい場合は退職代行モームリが提携している転職エージェントを利用しましょう。
退職代行モームリが提携している転職エージェントの特徴は「退職代行を使われた企業は紹介しない」という特徴があります。
徹底的にブラック企業を排除し、残った企業のみを厳選して紹介してくれるため、ホワイト企業に転職ができます。
退職代行を利用せずに転職サポートのみを受けることも可能です。
「この状況で辞めたいですと言える勇気がない……」
「仕事を辞めたいと上司に伝えたらなにかされそうで怖くて言えない……」
仕事を辞めたいと伝えた際にトラブルになることが予想できる場合は退職代行サービスを活用しましょう。
退職代行業者は急な退職でもトラブルに発展しないように配慮しながら業務を行ってくれます。
しかし、退職代行業者によって退職代行のスキルが大きく変わる点には注意しなければいけません。
「料金が安いから」・「どこも同じでしょ」のような安易な考えで決めてしまうと退職代行のスキルが低い退職代行業者を選ぶことになり、退職代行の際にトラブルに発展する可能性が高まります。
退職届を会社に送る際に、退職をすることになった理由や自分で退職をしたいと言い出せなかった理由などを手紙にして同封すると、退職後にトラブルになることを防げます。
「言っていることとやっていることが違い過ぎてがっかりした」
「ハラスメントを受けていることを会社に相談したけれど結局なにも改善されない」
会社の体制や体質に失望して退職する際も退職代行サービスを利用して辞めましょう。
失望している会社で働き続けることはさらに自分自身を追い込むことになります。
最悪の場合、心身を壊してしまうきっかけにもなりかねないので一日でも早く退職をした方が自分自身のためです。
また、第三者が介入することで会社側にとっても体質改善のきっかけが与えられます。
退職代行はそれなりの理由がないと利用されないサービスです。
退職代行を使われた側にとってもメリットは数多くあります。
そのメリットを活かせない会社だった場合、会社の未来はないと考えていいでしょう。
「退職ってどうやってするものなの?」
「退職後にやらなければいけないことってなに?」
退職届を提出すれば退職ができたというわけではなく、離職票がアナタの手元に届いて初めて退職が完了します。
人生において退職をすることは何百回とあるわけではないので、退職の手続きや失業保険の申請などわからないことだらけです。
退職代行業者が行っているLINE無料相談ではそのような不安や疑問に答えてくれるので気軽に相談してみましょう。
その際にアナタの今の状況を伝えて、退職代行が必要な状態なのかを判断してもらうこともおすすめです。
相手は退職のプロなので退職に関することは熟知しています。
逆に曖昧な返答をしてくるような退職代行業者の場合はその退職代行業者のサービスを利用するべきではありません。
「働いていた事実をSNSで広めると脅された」
「仕事を辞めるなら違約金を払ってもらうと言われた……」
ナイトワークを辞める際に考えられるトラブルを回避したいなら弁護士による退職代行を利用しましょう。
法律を専門的に扱っている弁護士に依頼をすれば、起こりうるトラブルを未然に防ぎながら退職まで導いてくれます。
料金は安くはありませんが、安心感や確実性は民間企業や労働組合による退職代行よりも確実に上回ります。
民間企業や労働組合ではナイトワークの依頼を受け付けていない退職代行業者がほとんどなので注意してください。
「退職したいと伝えても先延ばしにされてしまう」
「何度も退職したいと話しているのに受け入れてもらえない」
退職をしたいと言っているのに受け入れてもらえず、時間だけが過ぎてしまっている方に退職代行サービスは効果的です。
どのように退職代行を行ってほしいのかを打ち合わせしてしまえば、あとは退職代行業者が全てやってくれるので、退職代行を実行した日を境に出社する必要がなくなります。
自分で行うことは退職届やその他退職に必要な書類などを郵送するだけなので、今までの悩みが嘘のようにスムーズに解決できることも退職代行サービスを利用するメリットです。
退職代行サービスを利用すれば最短で即日退職が可能です。
モヤモヤを抱えたまま働き続けるのは心身に良くないので何度も引き留めに合う場合は退職代行サービスの利用を検討してください。
「未払いの残業代があるので請求をしたい」
「有給休暇を全て取得してから仕事を辞めたい」
退職の際に労働者の権利を行使したいけれど、自分の口では言えない方に退職代行サービスはおすすめです。
自ら交渉するよりも退職代行業者が介入することで交渉をスムーズに行うことができます。
しかし、未払いの賃金や有給休暇の取得に向けた交渉は団体交渉権を持つ法適合労働組合と弁護士しか対応することができないので、退職代行業者選びは慎重に行わないといけません。
選び方を誤ってしまうと希望通りの退職が実現できない可能性があります。
記事のまとめ
退職代行は賛否両論あるサービスで、「最後くらい自分でケジメをつけろ」・「一言伝えるだけでいいのにお金を払う意味がわからない」などの意見があることも事実です。
しかし、このような意見は仕事に対して本気で悩んでいる方の意見ではないので気にする必要はありません。
ひとりで本気で悩んだ末の結論が「退職代行を使って辞める」に至ったのであるならば迷わず利用してください。
悩んで出した結果であれば、失敗や後悔のない退職ができて新たな人生のステップアップのきっかけを作ることができます。
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退職代行を利用するまでの流れについて解説をしている記事です。
退職代行業者のデータベースや退職代行についての知識を深められるリンク集もあるので、もしよかったら参考にしてください。
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